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Suporte Imediato

Para emergências, ligue para nosso suporte 24 horas:

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Atendimento prioritário para clientes com contrato de suporte.

Perguntas Frequentes

O prazo varia conforme a urgência do chamado. Para solicitações de alta urgência, o contato ocorre em até 1 hora. Para média urgência em até 4 horas, e baixa urgência em até 24 horas úteis.

Basta preencher o formulário de suporte selecionando "Solicitação de Equipamento" e indicando a urgência. Para clientes corporativos, temos entrega em até 2 horas na região metropolitana.

Sim, para muitos tipos de problemas podemos realizar atendimento remoto seguro via AnyDesk ou TeamViewer. Esse serviço está disponível 24/7 para clientes com contrato de suporte.